Les critères appropriés sont constitués des référentiels utilisés pour évaluer ou mesurer le sujet. Les critères appropriés sont nécessaires pour évaluer ou apprécier d’une manière raisonnable les sujets en utilisant un jugement professionnel. Sans cadre de référence fourni par des critères appropriés, les conclusions émises peuvent être le sujet d’interprétation subjective et constituer une source de malentendu.

Lors d’une intervention, l’équipe de mission participe parfois à la définition ou à la sélection de critères pertinents pour l’intervention. L’équipe de mission doit établir des critères appropriés qui correspondent aux questions et les exigences spécifiques qui découlent de l’intervention considérée